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Amazon integra los productos de su supermercado Whole Foods con entrega en dos horas

Noticia

Estará disponible por el momento en 30 ciudades de Estados Unidos.

Whole Foods de Amazon con envío en dos horas

Según informa Marketplace Pulse, Amazon ha comenzado a agregar surtido local de su supermecado Whole Foods, con entrega gratuita en dos horas para los miembros Prime, tanto en su página web como en sus principales aplicaciones, en lugar de tener que utilizar la app Prime Now. Las búsquedas de comestibles como plátanos o yogures ahora devuelven los artículos de Whole Foods entremezclados con los resultados regulares de Amazon.

Esta nueva experiencia se está probando desde agosto en casi 30 ciudades, incluidas Detroit, Nueva Orleans, Denver, Portland y partes de Los Ángeles. Los comestibles incluyen alimentos en las categorías de producto: carnes y mariscos, despensa, panadería, alimentos congelados, lácteos, delicatessen y alimentos preparados, bocadillos y bebidas. También se encuentran disponibles productos de las categorías Hogar, Salud y bienestar y Cuidado corporal y belleza.

Los resultados de búsqueda aparecen con un mensaje, "Mercado de Whole Foods. Elija una ventana de entrega GRATUITA de 2 horas con el lema Prime”, en lugar del logotipo regular de Prime. Cuando se hace clic, la página del producto dice: "Enviado y vendido por Whole Foods Market". Una vez agregado al carrito se completa el pedido como el resto de compras de Amazon.

Los resultados de Whole Foods tienen una mejor clasificación en la búsqueda que los productos Prime normales, lo que sugiere que Amazon ha ajustado el algoritmo de búsqueda para priorizarlos. La mayoría de los productos Whole Foods todavía no tienen reseñas en Amazon; sin embargo, tienen mejores resultados en las búsquedas que los productos con cientos de críticas positivas. Para vendedores y marcas de terceros, esto podría reducir las ventas si Amazon continúa priorizando la experiencia de Whole Foods.

Algunos productos probados están disponibles por menos importe cuando Whole Foods aún no está disponible. Por ejemplo, las mismas G12 Ginger Energy Ginger de MegaFood se venden por 18,99 dólares a todos los compradores de Amazon, pero en las ciudades donde está integrado Whole Foods, el mismo producto se vende por 20,24 dólares. En el caso de este último, la existencia de la oferta más barata con Prime está oculta, y solo está disponible la entrega de Whole Foods. Además, la oferta más económica es la de un vendedor externo.

La compañía también ha presentado una tienda de Whole Foods Market. La nueva tienda alberga compras anteriores de cuando los compradores escanean la aplicación Whole Foods en una de las tiendas, así como productos destacados y ahorros. Esta funcionalidad se hereda principalmente de las aplicaciones separadas Whole Foods y Prime Now. "La mayoría de los clientes de comestibles compran las mismas cosas una y otra vez", dijo una portavoz de Amazon. "La función de compras anteriores permite a los clientes agregar rápidamente productos favoritos a su carrito".

La nueva experiencia de supermercado en línea de Amazon incluye un filtro llamado "Tiendas locales", que actualmente es la única opción "Whole Foods Market". Sin embargo, se espera que la compañía agregue más tiendas locales a medida que continúe expandiéndose en el mundo físico. El Wall Street Journal informó el martes que Amazon apunta a abrir una cadena de tiendas de alimentación en los Estados Unidos, empezando por Los Ángeles, Chicago y Filadelfia. Las nuevas tiendas no están destinadas a competir directamente con las tiendas Whole Foods más exclusivas y ofrecerán una variedad diferente de productos a un precio más bajo.

Walmart y Target son líderes en el mercado de alimentación online, y Amazon no ha alcanzado por el momento un progreso significativo. Desde que Amazon adquirió Whole Foods en 2017 por $ 13.7 mil millones, ha habido esperanzas de que la compañía pueda ofrecer alimentos a los miembros Prime. Con este ultimo movimiento, ya es una realidad.

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