La compañía ha lanzado una nueva aplicación móvil para optimizar la experiencia de compra desde dispositivos móviles y, junto con sus marcas hermanas B2B Brack Business y Alltron, reafirma su compromiso con la logística suiza, una decisión que beneficia directamente a sus clientes.
La nueva app de Brack, disponible para iOS y Android, busca ofrecer un proceso de compra más rápido, intuitivo y cómodo que la versión móvil del navegador. Su principal novedad es un Discovery-Feed en la página de inicio, que permite a los usuarios explorar productos, artículos de blog, vídeos y landing pages de forma dinámica, al estilo de las redes sociales. Además, el feed ofrece contenidos y ofertas exclusivas que no están disponibles en la versión web, proporcionando un valor añadido para quienes compran desde la app.
El desarrollo de la aplicación se ha realizado en colaboración con la agencia Protofy, con un enfoque claro en la experiencia del usuario y la integración fluida en los hábitos de uso móvil. Desde su lanzamiento, la app ha alcanzado rápidamente posiciones destacadas en las tiendas de aplicaciones, reflejando una buena aceptación por parte de los usuarios.
Paralelamente a esta iniciativa, Brack.Alltron, el grupo matriz, ha reforzado su logística en Suiza, consolidando su apuesta por el país como base de operaciones. El grupo gestiona su propio centro de distribución, lo que le permite controlar toda la cadena y garantizar los plazos de entrega incluso en periodos de alta demanda. En total, el catálogo de la compañía supera los 250.000 productos en stock, disponibles para clientes particulares, empresas y distribuidores.
Entre las mejoras anunciadas destaca la ampliación del horario límite para el envío, de modo que los pedidos realizados hasta las 20:00 se entregan al siguiente día laborable. Esta extensión de horarios aporta mayor flexibilidad y se adapta a los hábitos de compra de los consumidores suizos. También se ha reducido en más de un 30% el coste de envío de los pedidos inferiores a 50 CHF, mientras que los superiores mantienen la entrega gratuita. Estas condiciones se aplican igualmente a clientes comerciales a través de Brack Business, y se extienden a Alltron y Jamei para compras a partir de 500 CHF.
Otro de los pilares de su estrategia logística es el mantenimiento del servicio Same-Day. Los pedidos realizados antes de las 10:00 pueden entregarse el mismo día, un servicio del que Brack.Alltron afirma ser actualmente el único mayorista de e-commerce en Suiza que lo ofrece. Esta capacidad representa una ventaja competitiva en un mercado donde la rapidez es un valor diferenciador.
Estas mejoras permiten que tanto consumidores particulares como clientes comerciales y distribuidores disfruten de una experiencia de compra más eficiente, rápida y cómoda, especialmente durante el periodo de mayor demanda del año.
Con estas iniciativas, Brack refuerza su posición como líder del comercio electrónico en Suiza, combinando innovación tecnológica y una logística sólida.
Brack.Alltron comprende las marcas comerciales Alltron, Brack, Brack Business, DayDeal y Jamei, así como el proveedor de servicios logísticos Brack.Alltron Logistik. El grupo cuenta actualmente con más de 1300 empleados y generó unas ventas de aproximadamente 1140 millones de francos suizos en 2024.
Fuentes:
https://newsroom.brackalltron.ch/258483-brack-lanciert-intuitive-neue-app-mit-weihnachtskampagne/
