El boom de la belleza en Latinoamérica: un mercado de 72 mil millones que seduce a las marcas internacionales

El boom de la belleza en Latinoamérica: un mercado de 72 mil millones que seduce a las marcas internacionales

- Noticia

Latinoamérica se consolida como una de las regiones más dinámicas del mundo para la industria de la belleza y el cuidado personal. Con un crecimiento acelerado, la región se perfila como el próximo gran destino para las marcas internacionales que buscan expandirse y conquistar consumidores cada vez más exigentes.

El boom de la belleza en Latinoamérica

Según proyecciones recientes, el mercado latinoamericano de belleza alcanzará los 72.450 millones de dólares en 2032, impulsado por una combinación de factores: el crecimiento de la clase media, el aumento del ingreso disponible y una penetración digital que no deja de expandirse. El comercio electrónico, en particular, está transformando los hábitos de consumo, con millones de compradores que migran a plataformas online para adquirir sus productos favoritos.

Un mercado en auge con consumidores más sofisticados

En 2023, la industria de belleza en Latinoamérica creció 17% respecto al año anterior, convirtiéndose en la segunda región del mundo con mayor dinamismo en ventas minoristas de belleza, de acuerdo con un estudio de McKinsey & Company. Brasil y México lideran el avance, consolidándose como los epicentros de la cosmética y el cuidado personal en la región.

Este crecimiento no solo responde al interés por marcas locales, sino también a la fuerte atracción por firmas internacionales que ofrecen exclusividad, innovación y variedad. Tanto en el segmento premium como en el masivo, los consumidores buscan opciones de calidad, sostenibles y personalizadas.

Mercado Libre: insights que marcan tendencia

El gigante del comercio electrónico Mercado Libre se ha convertido en un termómetro del comportamiento de los consumidores de belleza. De acuerdo con Ximena Hacelas Bravo, Head of Cross Border Trade de la plataforma, los compradores de esta categoría dedican el doble de tiempo a explorar productos en comparación con otros sectores. Además, el 70% de las búsquedas se realizan con términos genéricos, lo que abre un abanico de oportunidades para que las marcas optimicen su visibilidad y posicionamiento.

Entre las categorías con mayor proyección para 2025 destacan: cuidado de la piel, fragancias, cuidado capilar, belleza profesional, electro belleza y maquillaje. El interés por el skin care y la protección solar es creciente, con innovaciones como las barras de protector solar que ganan terreno por su practicidad y menor impacto ambiental. Al mismo tiempo, la ola del K-Beauty sigue marcando pauta en la región, con rutinas completas que fascinan a los compradores más jóvenes.

La sostenibilidad, un factor decisivo

Uno de los hallazgos más reveladores de Mercado Libre es el auge de la cosmética sostenible y libre de crueldad animal. Hoy, un 41% de los compradores prioriza estos valores al elegir sus productos. Para las marcas, esto implica que la ética y la sostenibilidad son ya un diferenciador clave, capaz de fidelizar a un público cada vez más consciente y exigente.

nocnoc: la puerta de entrada al éxito en la región

En este escenario, plataformas como nocnoc están jugando un papel decisivo al conectar marcas internacionales con los consumidores latinoamericanos. En 2024, la compañía registró un incremento del 242% en la categoría de belleza, con este rubro representando el 37% de sus ventas totales.

Según Karo Nogueiral, Head of Channels en nocnoc, uno de los motores de este crecimiento es la influencia de las redes sociales: “El contenido de autocuidado está inundando las plataformas, desde rutinas de skincare hasta recomendaciones de fragancias y experiencias de baño de lujo. Esto genera una demanda constante de productos que puedan replicar esas tendencias virales”.

Claves para triunfar en el mercado latinoamericano

La experiencia de nocnoc revela que el éxito en la región depende de tres pilares fundamentales:

  1. Localización real: no basta con traducir; es esencial adaptar la comunicación, el servicio al cliente y las estrategias de marketing a cada país, respetando las particularidades culturales y de consumo.
  2. Logística optimizada: enfrentar desafíos como aduanas, tiempos de entrega y devoluciones requiere soluciones ágiles que garanticen confianza al consumidor.
  3. Alianzas estratégicas: plataformas como Mercado Libre concentran millones de usuarios activos y representan un canal prioritario para ganar visibilidad y penetración.

Nemeshop: un caso de éxito

La experiencia de Nemeshop, una empresa que nació en Miami como tienda física y luego migró al e-commerce, ilustra el potencial del mercado latinoamericano. Al asociarse con nocnoc, logró un crecimiento inmediato en ventas, gracias a la exposición en múltiples marketplaces y al soporte logístico especializado.

“A diferencia de otras plataformas donde las ventas tardaron en estabilizarse, en nocnoc vimos resultados casi inmediatos, con ventas diarias desde el primer momento”, explicó Patricia, responsable de marketing de la compañía. Su consejo para quienes quieran expandirse: estar atentos a las tendencias locales y a lo que se vuelve viral en redes sociales, para responder con rapidez a la demanda.

Una oportunidad que no se puede desaprovechar

Con países como Brasil, México, Argentina, Colombia y Chile encabezando el consumo online de belleza, la región representa una mina de oro para las marcas internacionales. nocnoc, que opera en más de 15 marketplaces en toda Latinoamérica, ofrece una vía integral para gestionar desde la logística hasta la optimización de listados, facilitando así la entrada a un mercado complejo pero lleno de oportunidades.

La conclusión es clara: la industria de la belleza en Latinoamérica no solo está en expansión, sino en transformación. Los consumidores exigen más calidad, más transparencia y más innovación, y las marcas que logren adaptarse rápidamente a estas tendencias tendrán en sus manos una oportunidad única para crecer a gran escala.

Fuentes:

https://nocnocstore.com/en/mercado-libre-reveals-beauty-insights-to-boost-your-sales/

the-state-of-fashion-beauty-june-2025-f.pdf

Identifica el grado de desarrollo de tu empresa para la internacionalización online

Realizando este diagnóstico tendrás una visión global del estado de adaptación de tu empresa para el comercio electrónico, que te ayudará a:

  • Medir tu situación

  • Identificar fortalezas y debilidades

  • Comparar con empresas competidoras

  • Generar una nueva estrategia de posicionamiento

  • Recibir información para abordar los cambios

  • Disponer del apoyo de eMS

  • Estrategia

    Empezamos conociendo algunos aspectos de la estrategia comercial de tu empresa

    Paso: 1 /
      Debe de responder a todas las preguntas
      • ¿Vendes tus productos online?
      • Especifica cuál de las siguientes descripciones es la que define mejor tu estrategia de venta online
      • ¿Exportas o vendes en otros países?
      • ¿Cuánto tiempo hace que exportas o vendes en otros países?
      • ¿Y los vendes o has vendido en otros países a través del canal online?
      • ¿Han considerado en tu empresa abordar la internacionalización a través del canal online?
      • ¿Tenéis presupuesto reservado ya para ello?
    • Características empresa

      Ahora queremos conocer algunos aspectos sobre el producto y tu empresa

      Paso: 1 /
        Debe de responder a todas las preguntas
        • ¿A qué tipo de clientes te diriges?
        • Indica por favor el sector al que pertenece tu empresa
          (Seleccione una o varias respuestas)
        • Ordena los siguientes elementos en función de su importancia como valores diferenciales de tu empresa frente a la competencia
          • Marca
          • Precio
          • Servicio
          • Calidad
          • Exclusividad
          • ¿Cuántos empleados sois en la empresa?
          • ¿Y cuál es la antigüedad de la empresa?
          • ¿En qué países está interesado en vender? Se puede elegir hasta un máximo de 3 países
            • Afganistán
            • Albania
            • Alemania
            • Andorra
            • Angola
            • Antigua Y Barbuda
            • Arabia Saudita
            • Argelia
            • Argentina
            • Armenia
            • Australia
            • Austria
            • Azerbaiyán
            • Bahamas
            • Bahréin
            • Bangladesh
            • Barbados
            • Bélgica
            • Belice
            • Benín
            • Bermudas
            • Bielorrusia
            • Bolivia
            • Bosnia Herzegovina
            • Botswana
            • Brasil
            • Brunéi
            • Bulgaria
            • Burkina Faso
            • Burundi
            • Bután
            • Cabo Verde
            • Camboya
            • Camerún
            • Canadá
            • Chad
            • Chile
            • China
            • China-Hong Kong
            • China-Macao
            • Chipre
            • Colombia
            • Comoras
            • Congo
            • Corea del Norte
            • Corea del Sur
            • Costa de Marfil
            • Costa Rica
            • Croacia
            • Cuba
            • Dinamarca
            • Djibouti
            • Dominica
            • Ecuador
            • Egipto
            • El Salvador
            • Emiratos Árabes Unidos
            • Eritrea
            • Eslovaquia
            • Eslovenia
            • España
            • Estados Unidos
            • Estonia
            • Etiopía
            • Fidji
            • Filipinas
            • Finlandia
            • Francia
            • Gabón
            • Gambia
            • Georgia
            • Ghana
            • Granada
            • Grecia
            • Guatemala
            • Guinea Bissau
            • Guinea (Conakry)
            • Guinea Ecuatorial
            • Guyana
            • Haití
            • Honduras
            • Hungría
            • India
            • Indonesia
            • Irán
            • Iraq
            • Irlanda
            • Islandia
            • Islas Marshall
            • Islas Vírgenes Británicas
            • Israel
            • Italia
            • Jamaica
            • Japón
            • Jordania
            • Kazajstán
            • Kenia
            • Kirguistán
            • Kiribati
            • Kuwait
            • Laos
            • Lesotho
            • Letonia
            • Líbano
            • Liberia
            • Libia
            • Liechtenstein
            • Lituania
            • Luxemburgo
            • Macedonia
            • Madagascar
            • Malasia
            • Malawi
            • Maldivas
            • Mali
            • Malta
            • Marruecos
            • Mauricio
            • Mauritania
            • México
            • Micronesia
            • Moldavia
            • Mónaco
            • Mongolia
            • Montenegro
            • Mozambique
            • Myanmar
            • Namibia
            • Nauru
            • Nepal
            • Nicaragua
            • Níger
            • Nigeria
            • Noruega
            • Nueva Zelanda
            • Omán
            • Países Bajos
            • Pakistán
            • Palau
            • Panamá
            • Papúa Nueva Guinea
            • Paraguay
            • Perú
            • Polonia
            • Portugal
            • Puerto Rico
            • Qatar
            • Reino Unido
            • Rep Centroafricana
            • República Checa
            • República Democrática del Congo
            • República Dominicana
            • Ruanda
            • Rumanía
            • Rusia
            • S Vicente Granadinas
            • Sahara Occidental
            • Salomón
            • Samoa
            • San Cristóbal Y Nieves
            • San Marino
            • Santa Lucía
            • Santo Tomé y Príncipe
            • Senegal
            • Serbia
            • Seychelles
            • Sierra Leona
            • Singapur
            • Siria
            • Somalia
            • Sri Lanka
            • Sudáfrica
            • Sudán
            • Sudán del Sur
            • Suecia
            • Suiza
            • Suriname
            • Swazilandia
            • Tailandia
            • Taiwán
            • Tanzania
            • Tayikistán
            • Territorios Palestinos
            • Timor Oriental
            • Togo
            • Tonga
            • Trinidad y Tobago
            • Túnez
            • Turkmenistán
            • Turquía
            • Tuvalu
            • Ucrania
            • Uganda
            • Uruguay
            • Uzbekistán
            • Vanuatu
            • Vaticano
            • Venezuela
            • Vietnam
            • Yemen
            • Zambia
            • Zimbabwe
          • Tecnología

            Vamos a evaluar ahora los recursos tecnológicos de tu empresa

            Paso: 1 /
              Debe de responder a todas las preguntas
              • ¿Cómo gestionas tus recursos tecnológicos y/o digitales?
              • ¿Dispone de herramientas para la administración de los procesos/recursos de su empresa (ERP)? (SAP Business One, Oracle EBS, etc.)?
              • ¿Tu plataforma de venta online (tanto propia como de terceros) está integrada con el ERP?
              • El diseño de tu tienda online, ¿se adapta a dispositivos móviles?
            • RRHH

              Queremos conocer ahora en profundidad la estructura y gestión de los recursos humanos de tu empresa

              Paso: 1 /
                Debe de responder a todas las preguntas
                • Dentro de tu empresa, marca todos los equipos que están implicados en el desarrollo de la estrategia online
                  (Seleccione una o varias respuestas)
                • De cara a los desafíos digitales actuales, la política general en tu empresa es
                  (Seleccione una o varias respuestas)
                • Evalúa el nivel de formación en comercialización online que tienen los equipos responsables de ella
                • ¿Cuál es la estrategia de formación que se aplica respecto a comercialización online?
                • Respecto a la selección de personal, indica qué situación es la que más se aproxima a la que hay actualmente en tu empresa
                • ¿El responsable de comercialización online conoce bien tanto la compañía como el área de ecommerce?
              • Marketing

                Hablemos ahora de la estrategia de marketing de tu empresa

                Paso: 1 /
                  Debe de responder a todas las preguntas
                  • ¿Dispone de herramientas para la administración de la relación con los clientes (CRM)? (Salesforce, SAP...)?
                  • ¿Tiene la empresa perfiles en redes sociales?
                  • ¿Se analiza la comunicación digital (en redes sociales, blogs, etc) en su empresa?
                  • ¿Estudiáis el comportamiento de vuestros clientes con herramientas tecnológicas (sobre todo antes de tomar decisiones)?
                  • ¿Y el comportamiento de vuestros competidores en mercados digitales?
                  • ¿Tiene la empresa estrategia de posicionamiento en buscadores (SEO/SEM)?
                • Marketing online

                  Hablemos ahora de la estrategia de marketing orientada a comercialización online

                  Paso: 1 /
                    Debe de responder a todas las preguntas
                    • ¿Lleva a cabo un análisis de la actividad en su tienda online/web?
                    • Para saber cómo combinan las estrategias online y offline, marque la afirmación que mejor describa la situación en su empresa:
                    • Ahora, respecto al seguimiento que hacéis de las ventas y rendimiento del canal online, marca las afirmaciones ciertas:
                      (Seleccione una o varias respuestas)
                    • En cuanto a la estrategia on line, señale la opción que mejor describa la situación de su empresa
                    • ¿Está el CRM integrado con la plataforma de venta online?
                    • De cara a la elaboración de las campañas online, ¿quién se ocupa?
                    • ¿Contáis con auditoría digital para evaluar el desempeño de cada campaña?
                  • Atención clientes

                    Queremos conocer mejor algunos aspectos sobre atención al cliente

                    Paso: 1 /
                      Debe de responder a todas las preguntas
                      • ¿Cómo tenéis organizada la atención al cliente?
                      • ¿Cuáles de los siguientes aspectos se dan en vuestros procesos de atención al cliente?
                        (Seleccione una o varias respuestas)
                      • ¿A través de qué canales podéis comunicaros y relacionaros con los clientes?
                        (Seleccione una o varias respuestas)
                      • ¿Tenéis organizado el soporte a clientes internacionales?
                      • ¿También para el canal online?
                      • ¿Cómo gestionáis y analizáis las devoluciones?
                        (Seleccione una o varias respuestas)
                    • Pagos

                      Háblanos ahora de los medios de pago que utilizáis

                      Paso: 1 /
                        Debe de responder a todas las preguntas
                        • ¿Disponéis de un sistema de gestión de fraude, tipo escrow?
                        • ¿Tenéis medios de pago digitales a disposición de los clientes?
                        • ¿Utiliza la empresa proveedores especializados en medios de pago online, tipo Paypal?
                        • ¿Ofrecéis medios de pago distintos en función del país?
                      • Inversión digital

                        Vamos a hablar ahora de la inversión en estrategia digital

                        Paso: 1 /
                          Debe de responder a todas las preguntas
                          • Dinos aproximadamente qué parte del presupuesto destináis al canal online
                          • Qué porcentaje del presupuesto online dedicáis al desarrollo de la plataforma tecnológica:
                          • Qué porcentaje del presupuesto online dedicáis a Recursos Humanos:
                          • Qué porcentaje del presupuesto online dedicáis a Marketing digital:
                          • Indícanos ahora por favor el % de vuestra inversión publicitaria online:
                          • Indícanos ahora por favor el % de vuestra inversión publicitaria offline:
                        • Logística

                          Hablemos ahora del desarrollo e implementación logística de tu empresa

                          Paso: 1 /
                            Debe de responder a todas las preguntas
                            • ¿Cómo solucionáis la logística actualmente?
                            • ¿Y cómo tenéis pensado gestionar la logística en caso de ampliar el negocio a vender online o vender online en el extranjero?
                            • ¿Cuáles son vuestros canales de distribución off-line?
                              (Seleccione una o varias respuestas)
                            • ¿Disponéis de almacenes?
                              (Seleccione una o varias respuestas)
                            • ¿Cómo solucionáis actualmente el transporte?
                              (Seleccione una o varias respuestas)
                            • ¿La gestión logística online es diferente de la offline?
                          • Legal

                            Por último nos gustaría saber un poco más sobre los temas legales en tu empresa

                            Paso: 1 /
                              Debe de responder a todas las preguntas
                              • ¿Cumple con la normativa de propiedad intelectual? (Por ejemplo: dominios, marcas y patentes registrados, utilización de contenido de terceros sin vulnerar derechos de autor, etc.)
                              • ¿Disponéis de sellos de confianza?
                              • ¿Tenéis solucionado cómo cumplir con la normativa RGPD (u otras legislaciones en materia de protección de datos, dependiendo del país) en países destino?
                              • ¿Tenéis equipo legal en la empresa?
                              • ¿Está el equipo legal al día de los aspectos y normativas relacionados con el comercio electrónico?
                                (Seleccione una o varias respuestas)

                            Tu nivel de adaptación para la exportación online

                              Resultado global

                              Resultado final

                              Tu empresa
                              Para recuperar tu contraseña introduce tu correo electrónico

                              Este campo no puede quedar vacío

                              El formato es incorrecto

                              Completa la verificación