El minorista de muebles y artículos para el hogar Home24 está ampliando su mercado a más países europeos. La plataforma para terceros vendedores se lanzó en Alemania este verano. A finales de 2022, entrará en Austria, Francia y Suiza.
home24 lanzó su mercado en Alemania en julio de 2022, añadiendo a su oferta más de 100.000 productos de unos 100 vendedores. Al cabo de pocas semanas, uno de cada siete pedidos realizados en el sitio web de home24 contiene un producto del mercado.
Home24 es un minorista de artículos para el hogar líder en Alemania que ofrece una amplia gama de productos para el hogar y la vivienda. Actualmente, la plataforma cuenta con más de 250.000 artículos en Europa y más de 200.000 productos en Brasil, entre los que se incluyen muebles, muebles de jardín, colchones e iluminación. A finales del año pasado, la empresa fue adquirida por la cadena alemana de estilo de vida Butlers, conocida por sus tiendas físicas.
Este verano, Home24 abrió por primera vez su mercado para terceros minoristas en Alemania. Ahora el mercado llega a Austria, Francia y Suiza. Home24 dice que el lanzamiento está previsto para antes de finales de este año.
El minorista ya opera en estos países con un sitio web localizado, además de en Alemania, Países Bajos, Bélgica e Italia. Los nuevos mercados se integrarán en los sitios web locales.
Los vendedores son cuidadosamente seleccionados por home24 para que la fiabilidad, la calidad y la experiencia que home24 ofrece a sus clientes estén también garantizadas en el mercado. La logística, el servicio de atención al cliente y la tramitación de las facturas corren a cargo de los propios vendedores. Al participar en el mercado home24, los vendedores tienen acceso a un número mucho mayor de clientes interesados y se benefician del reconocimiento y el alcance de la marca home24. Actualmente, los vendedores interesados aún pueden solicitar su inclusión en la oferta del mercado en Alemania, Austria, Francia y Suiza.
El lanzamiento también supone una ampliación de la gama de productos de Home24. Al lanzar su marketplace en Alemania, se añadieron más de 100.000 productos de unos 100 vendedores. Según la empresa, uno de cada siete pedidos realizados en el sitio web contenía un producto del mercado "al cabo de pocas semanas".
En los mercados austriaco, francés y suizo, Home24 está ampliando su oferta principalmente con accesorios, textiles para el hogar y productos de temporada.
"El éxito del mercado comisariado en Alemania nos ha animado a trasladar rápidamente el concepto a otros países europeos", afirma Marc Appelhoff, director general de Home24. "Estamos deseando ofrecer a nuestros clientes de Austria, Francia y Suiza una gama significativamente mayor en nuestra web, que complementará de forma ideal nuestra oferta actual."
Los marketplaces de home24 se están creando en colaboración con Mirakl, un proveedor líder de soluciones de software para marketplaces. Cada lanzamiento va precedido de una fase de prueba intensiva para garantizar la implementación técnica y el procesamiento impecable por parte de los vendedores externos.
Los vendedores interesados pueden solicitar su inclusión en el programa de marketplaces de home24 en https://www.home24sellerportal.com/