El mercado de comercio electrónico en Croacia está experimentando un crecimiento significativo, con ingresos proyectados de 1.700 millones de euros para 2028. A pesar de los desafíos como las tensiones geopolíticas y las preocupaciones por la sostenibilidad, el comercio electrónico sigue siendo una opción popular tanto para consumidores como para empresarios en el país.
Este aumento en el comercio electrónico se atribuye a varios factores, incluido el crecimiento económico, los avances tecnológicos y, particularmente, la pandemia de COVID-19. La crisis sanitaria ha acelerado la tendencia hacia las compras en línea, ya que los consumidores buscan formas más seguras y convenientes de adquirir productos y servicios.
Aunque el mercado de comercio electrónico en Croacia está en crecimiento, sigue habiendo margen para expandirse y mejorar. Sin embargo, el
país lidera la región en penetración del comercio electrónico, con casi el 77%
de los croatas realizando compras en línea en 2024, superando a países vecinos
como Hungría.
Para mantenerse competitivas en este mercado en evolución, las empresas de comercio electrónico en Croacia deben adaptarse a las preferencias cambiantes de los consumidores y a las nuevas tecnologías. Esto implica centrarse en métodos de pago populares, como pagos en efectivo a la entrega, optimizar los sistemas de entrega para ofrecer opciones rápidas y eficientes, y estar al tanto de las tendencias emergentes del comercio social.
Además, la transparencia y la sostenibilidad son cada vez más importantes para los consumidores croatas, que buscan marcas y empresas que compartan sus valores y prácticas éticas. Por lo tanto, las empresas de comercio electrónico deben priorizar la transparencia en sus operaciones y comunicaciones, así como adoptar prácticas sostenibles en áreas como el
embalaje y la logística.
En resumen, el mercado de comercio electrónico en Croacia ofrece amplias oportunidades de crecimiento y desarrollo, pero las empresas deben adaptarse rápidamente a las demandas cambiantes del mercado y centrarse en la transparencia, la sostenibilidad y la innovación para garantizar el éxito
a largo plazo.
Fuente: Statista