Informatica Marketplace es una plataforma de venta online global de aplicaciones y servicios informáticos relacionados con el BI, integración de sistemas, calidad de datos o conectividad, entre otras categorías. El marketplace se creó en 2010 en Estados Unidos y en la actualidad cuenta con más de 130.000 miembros registrados en su plataforma. Su tráfico proviene principalmente de Estados Unidos, India y China.
Como ecosistema abierto, cualquiera puede listar sus servicios y/o productos, sin importar si es una empresa, desarrollador independiente, proveedor de software o consultor informático. Sólo hay que realizar una solicitud mediante formulario.
En relación con los costes, sólo hay una tarifa anual por suscripción al programa de socios, aunque no se especifica la cuantía. No existen comisiones por ventas.
Un equipo del Marketplace apoya a los vendedores con la publicación de su app o servicio en la plataforma y es posible incrementar la visibilidad de las apps y soluciones informáticas mediante herramientas de marketing.
Otro de los elementos más relevantes del marketplace es la Informatica Community, un espacio con foros, vídeos y gran variedad de recursos.
Productos y servicios
Informatica Marketplace ofrece aplicaciones y servicios cuyas principales categorías son: integración de datos; conectividad; calidad de datos; gestión de datos maestros; intercambio de datos B2B; catálogo de datos empresariales; business intelligent y analítica; integración de aplicaciones en la nube; gestión de grandes datos.
Tipo de plataforma
Mercado electrónico independiente
Funciones comerciales
Catálogo,
Pedido en línea
Tipo de vendedores
Profesionales autónomos,
Empresas de servicios
Tipo de compradores
Profesionales autónomos, Empresas de servicios
Algunas empresas en este mercado:
Databricks
Sugar CRM
Fujitsu
Google.
Focus del E-market
Gestionar las transacciones eficientemente
Información sobre opciones de entrega y devolución
No aplica.
Comentarios adicionales
Servicios adicionales
Informática Marketplace no ofrece una gran variedad de servicios ya que el marketplace y los productos / servicios que no se ofrecen no lo requieren (como pudiera ser logística o servicio de fotografía). Aún así destacamos los siguientes:
- Informatica Community, un portal con información, webinars, foros y muchos más recursos para desarrolladores, proveedores, consultores e integradores.
- Herramientas de marketing para los miembros del Partner Program como logos y certificaciones, participación en notas de prensa, colaboraciones en redes sociales y eventos de marketing entre otros.
Condiciones
Idioma
Inglés
Criterio para ser miembro
Informatica Marketplace es un ecosistema abierto, por lo que cualquiera puede publicar sus productos y servicios informáticos sin importar si es integrador de sistemas, una empresa, proveedor de software independiente (ISV), consultor o desarrollador independiente. Sólo hay que solicitar el registro mediante formulario y aceptar los Términos y condiciones del marketplace.
Tarifas
En la plataforma no hay información específica sobre los costes asociados al registro, publicación o comisión de venta de aplicaciones y servicios. Sólo un documento de preguntas frecuentes del marketplace al que se accede mediante el buscador del navegador (no del portal) en el que se informa que el vendedor sólo pagará una tarifa anual, sin comisiones de venta.
Medios y formas de pago
Tarjetas
Premios
Múltiples premios y reconocimientos. Para ver todos ir a esta dirección: www.informatica.com/about-us/company-information/awards-and-recognition.html
Servicios adicionales
Marketing y publicidad, Formación
Estadísticas
(Actualizado en marzo 2024)
4.929.446
Visitas mensuales
130.000
Empresas registradas / clientes
11.225.430
Páginas vistas
1.240
Productos / Servicios
54.228
Ranking Global
27.164
En
Estados Unidos
Contacto
Propietario
Informatica Corporation
Sede
Redwood City, Estados Unidos.
Delegaciones
Estados Unidos
Dirección postal
2100 Seaport Blvd, Redwood City. CA 94063, Estados Unidos.
¿Estás preparado para utilizar mercados electrónicos?
Es necesario estar registrado como Empresa Española e iniciar sesión para acceder
Identifica el grado de desarrollo de tu empresa para la internacionalización online
Realizando este diagnóstico tendrás una visión global del estado de adaptación de tu empresa para el comercio electrónico, que te ayudará a:
El usuario debe ser de tipo Empresa Española, si no, no podrá realizar el autodiagnóstico.
Medir tu situación
Identificar fortalezas y debilidades
Comparar con empresas competidoras
Generar una nueva estrategia de posicionamiento
Recibir información para abordar los cambios
Disponer del apoyo de eMS
Estrategia
Empezamos conociendo algunos aspectos de la estrategia comercial de tu empresa
Paso:
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Debe de responder a todas las preguntas
¿Vendes tus productos online?
Especifica cuál de las siguientes descripciones es la que define mejor tu estrategia de venta online
¿Exportas o vendes en otros países?
¿Cuánto tiempo hace que exportas o vendes en otros países?
¿Y los vendes o has vendido en otros países a través del canal online?
¿Han considerado en tu empresa abordar la internacionalización a través del canal online?
¿Tenéis presupuesto reservado ya para ello?
Características empresa
Ahora queremos conocer algunos aspectos sobre el producto y tu empresa
Paso:
1 /
Debe de responder a todas las preguntas
¿A qué tipo de clientes te diriges?
Indica por favor el sector al que pertenece tu empresa
(Seleccione una o varias respuestas)
Ordena los siguientes elementos en función de su importancia como valores diferenciales de tu empresa frente a la competencia
Marca
Precio
Servicio
Calidad
Exclusividad
¿Cuántos empleados sois en la empresa?
¿Y cuál es la antigüedad de la empresa?
¿En qué países está interesado en vender? Se puede elegir hasta un máximo de 3 países
Afganistán
Albania
Alemania
Andorra
Angola
Antigua Y Barbuda
Arabia Saudita
Argelia
Argentina
Armenia
Australia
Austria
Azerbaiyán
Bahamas
Bahréin
Bangladesh
Barbados
Bélgica
Belice
Benín
Bermudas
Bielorrusia
Bolivia
Bosnia Herzegovina
Botswana
Brasil
Brunéi
Bulgaria
Burkina Faso
Burundi
Bután
Cabo Verde
Camboya
Camerún
Canadá
Chad
Chile
China
China-Hong Kong
China-Macao
Chipre
Colombia
Comoras
Congo
Corea del Norte
Corea del Sur
Costa de Marfil
Costa Rica
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Ecuador
Egipto
El Salvador
Emiratos Árabes Unidos
Eritrea
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Eslovenia
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Estados Unidos
Estonia
Etiopía
Fidji
Filipinas
Finlandia
Francia
Gabón
Gambia
Georgia
Ghana
Granada
Grecia
Guatemala
Guinea Bissau
Guinea (Conakry)
Guinea Ecuatorial
Guyana
Haití
Honduras
Hungría
India
Indonesia
Irán
Iraq
Irlanda
Islandia
Islas Marshall
Islas Vírgenes Británicas
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Lesotho
Letonia
Líbano
Liberia
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Liechtenstein
Lituania
Luxemburgo
Macedonia
Madagascar
Malasia
Malawi
Maldivas
Mali
Malta
Marruecos
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Micronesia
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Territorios Palestinos
Timor Oriental
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Tonga
Trinidad y Tobago
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Turquía
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Ucrania
Uganda
Uruguay
Uzbekistán
Vanuatu
Vaticano
Venezuela
Vietnam
Yemen
Zambia
Zimbabwe
Tecnología
Vamos a evaluar ahora los recursos tecnológicos de tu empresa
Paso:
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Debe de responder a todas las preguntas
¿Cómo gestionas tus recursos tecnológicos y/o digitales?
¿Dispone de herramientas para la administración de los procesos/recursos de su empresa (ERP)? (SAP Business One, Oracle EBS, etc.)?
¿Tu plataforma de venta online (tanto propia como de terceros) está integrada con el ERP?
El diseño de tu tienda online, ¿se adapta a dispositivos móviles?
RRHH
Queremos conocer ahora en profundidad la estructura y gestión de los recursos humanos de tu empresa
Paso:
1 /
Debe de responder a todas las preguntas
Dentro de tu empresa, marca todos los equipos que están implicados en el desarrollo de la estrategia online
(Seleccione una o varias respuestas)
De cara a los desafíos digitales actuales, la política general en tu empresa es
(Seleccione una o varias respuestas)
Evalúa el nivel de formación en comercialización online que tienen los equipos responsables de ella
¿Cuál es la estrategia de formación que se aplica respecto a comercialización online?
Respecto a la selección de personal, indica qué situación es la que más se aproxima a la que hay actualmente en tu empresa
¿El responsable de comercialización online conoce bien tanto la compañía como el área de ecommerce?
Marketing
Hablemos ahora de la estrategia de marketing de tu empresa
Paso:
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Debe de responder a todas las preguntas
¿Dispone de herramientas para la administración de la relación con los clientes (CRM)? (Salesforce, SAP...)?
¿Tiene la empresa perfiles en redes sociales?
¿Se analiza la comunicación digital (en redes sociales, blogs, etc) en su empresa?
¿Estudiáis el comportamiento de vuestros clientes con herramientas tecnológicas (sobre todo antes de tomar decisiones)?
¿Y el comportamiento de vuestros competidores en mercados digitales?
¿Tiene la empresa estrategia de posicionamiento en buscadores (SEO/SEM)?
Marketing online
Hablemos ahora de la estrategia de marketing orientada a comercialización online
Paso:
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Debe de responder a todas las preguntas
¿Lleva a cabo un análisis de la actividad en su tienda online/web?
Para saber cómo combinan las estrategias online y offline, marque la afirmación que mejor describa la situación en su empresa:
Ahora, respecto al seguimiento que hacéis de las ventas y rendimiento del canal online, marca las afirmaciones ciertas:
(Seleccione una o varias respuestas)
En cuanto a la estrategia on line, señale la opción que mejor describa la situación de su empresa
¿Está el CRM integrado con la plataforma de venta online?
De cara a la elaboración de las campañas online, ¿quién se ocupa?
¿Contáis con auditoría digital para evaluar el desempeño de cada campaña?
Atención clientes
Queremos conocer mejor algunos aspectos sobre atención al cliente
Paso:
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Debe de responder a todas las preguntas
¿Cómo tenéis organizada la atención al cliente?
¿Cuáles de los siguientes aspectos se dan en vuestros procesos de atención al cliente?
(Seleccione una o varias respuestas)
¿A través de qué canales podéis comunicaros y relacionaros con los clientes?
(Seleccione una o varias respuestas)
¿Tenéis organizado el soporte a clientes internacionales?
¿También para el canal online?
¿Cómo gestionáis y analizáis las devoluciones?
(Seleccione una o varias respuestas)
Pagos
Háblanos ahora de los medios de pago que utilizáis
Paso:
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Debe de responder a todas las preguntas
¿Disponéis de un sistema de gestión de fraude, tipo escrow?
¿Tenéis medios de pago digitales a disposición de los clientes?
¿Utiliza la empresa proveedores especializados en medios de pago online, tipo Paypal?
¿Ofrecéis medios de pago distintos en función del país?
Inversión digital
Vamos a hablar ahora de la inversión en estrategia digital
Paso:
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Debe de responder a todas las preguntas
Dinos aproximadamente qué parte del presupuesto destináis al canal online
Qué porcentaje del presupuesto online dedicáis al desarrollo de la plataforma tecnológica:
Qué porcentaje del presupuesto online dedicáis a Recursos Humanos:
Qué porcentaje del presupuesto online dedicáis a Marketing digital:
Indícanos ahora por favor el % de vuestra inversión publicitaria online:
Indícanos ahora por favor el % de vuestra inversión publicitaria offline:
Logística
Hablemos ahora del desarrollo e implementación logística de tu empresa
Paso:
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Debe de responder a todas las preguntas
¿Cómo solucionáis la logística actualmente?
¿Y cómo tenéis pensado gestionar la logística en caso de ampliar el negocio a vender online o vender online en el extranjero?
¿Cuáles son vuestros canales de distribución off-line?
(Seleccione una o varias respuestas)
¿Disponéis de almacenes?
(Seleccione una o varias respuestas)
¿Cómo solucionáis actualmente el transporte?
(Seleccione una o varias respuestas)
¿La gestión logística online es diferente de la offline?
Legal
Por último nos gustaría saber un poco más sobre los temas legales en tu empresa
Paso:
1 /
Debe de responder a todas las preguntas
¿Cumple con la normativa de propiedad intelectual? (Por ejemplo: dominios, marcas y patentes registrados, utilización de contenido de terceros sin vulnerar derechos de autor, etc.)
¿Disponéis de sellos de confianza?
¿Tenéis solucionado cómo cumplir con la normativa RGPD (u otras legislaciones en materia de protección de datos, dependiendo del país) en países destino?
¿Tenéis equipo legal en la empresa?
¿Está el equipo legal al día de los aspectos y normativas relacionados con el comercio electrónico?
(Seleccione una o varias respuestas)
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