Internacionalización, clave para que las empresas españolas alcancen un crecimiento acelerado

Internacionalización, clave para que las empresas españolas alcancen un crecimiento acelerado

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La internacionalización multiplica las posibilidades de que las empresas españolas se conviertan en compañías de alto crecimiento. Esta es una de las conclusiones más reveladoras del estudio presentado por South Summit y PwC en 2025, donde se analiza la relación entre la apertura a mercados exteriores y la capacidad de las organizaciones para acelerar su desarrollo.

Internacionalización, clave para que las empresas españolas alcancen un crecimiento acelerado

El informe pone de manifiesto un dato preocupante: solo el 5 % de las empresas españolas exportan actualmente. Este porcentaje es muy inferior al de otros países europeos, lo que indica una falta de cultura exportadora que frena la competitividad global del tejido productivo. Sin embargo, cuando se observa el segmento de las llamadas Empresas de Alto Crecimiento (EAC) —aquellas que logran incrementar sus ingresos o plantilla a un ritmo superior al 20 % anual durante tres años consecutivos—, la proporción cambia drásticamente: hasta un 35 % de estas compañías vende en el exterior.

La diferencia es abismal y muestra que la internacionalización actúa como catalizador del crecimiento. De hecho, los investigadores señalan que, si el porcentaje de empresas españolas que exportan se acercara al de las EAC, el número de compañías de alto crecimiento en el país podría pasar de las actuales 15 000 a unas 80 000. Un salto que transformaría el panorama económico y el nivel de competitividad global de España.

La internacionalización no es el único factor que impulsa a las EAC, pero sí se combina con otros tres elementos clave: la innovación constante, la adopción de estructuras empresariales más autónomas y flexibles, y la capacidad de atraer y retener talento. Juntas, estas características definen un perfil de empresa moderna, capaz de adaptarse con rapidez a los cambios del mercado global.

Un ejemplo de este modelo lo representa Mundimoto, una plataforma española dedicada a la compraventa de motos de segunda mano. La empresa no solo apostó por la digitalización como herramienta para mejorar la experiencia del cliente, sino que también se lanzó a abrir operaciones en Italia, lo que le permitió escalar su modelo de negocio y reforzar su proyección europea. Casos como el suyo ilustran cómo la internacionalización y la innovación se retroalimentan para acelerar el crecimiento.

No obstante, el estudio también señala barreras que frenan la salida al exterior. Entre ellas se encuentran la falta de recursos financieros, la complejidad normativa de algunos países y la resistencia cultural de ciertos directivos que perciben la internacionalización como un riesgo elevado. Para superar estos obstáculos, tanto PwC como South Summit insisten en la importancia de contar con programas públicos de apoyo, financiación adecuada y una mentalidad más abierta al cambio.

En este sentido, la colaboración público-privada se presenta como un factor decisivo. Iniciativas como las lanzaderas de internacionalización, los hubs de innovación y los programas de mentoría para startups pueden actuar como puentes que faciliten el salto a mercados exteriores. Además, los expertos señalan que la transformación digital y el auge del ecommerce ofrecen herramientas inéditas para que incluso las pequeñas empresas puedan vender más allá de sus fronteras con relativa facilidad.

En conclusión, el mensaje del informe es claro: sin internacionalización, el tejido empresarial español seguirá siendo pequeño y frágil frente a competidores globales. En cambio, si se logra aumentar el número de empresas exportadoras y acelerar su capacidad de innovación, España podría multiplicar por cinco su número de compañías de alto crecimiento, con el impacto positivo que ello tendría en empleo, productividad y proyección internacional.

Fuente: Cinco Días vía El País

Identifica el grado de desarrollo de tu empresa para la internacionalización online

Realizando este diagnóstico tendrás una visión global del estado de adaptación de tu empresa para el comercio electrónico, que te ayudará a:

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  • Recibir información para abordar los cambios

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  • Estrategia

    Empezamos conociendo algunos aspectos de la estrategia comercial de tu empresa

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      • Especifica cuál de las siguientes descripciones es la que define mejor tu estrategia de venta online
      • ¿Exportas o vendes en otros países?
      • ¿Cuánto tiempo hace que exportas o vendes en otros países?
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      • ¿Tenéis presupuesto reservado ya para ello?
    • Características empresa

      Ahora queremos conocer algunos aspectos sobre el producto y tu empresa

      Paso: 1 /
        Debe de responder a todas las preguntas
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            • Tayikistán
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            • Yemen
            • Zambia
            • Zimbabwe
          • Tecnología

            Vamos a evaluar ahora los recursos tecnológicos de tu empresa

            Paso: 1 /
              Debe de responder a todas las preguntas
              • ¿Cómo gestionas tus recursos tecnológicos y/o digitales?
              • ¿Dispone de herramientas para la administración de los procesos/recursos de su empresa (ERP)? (SAP Business One, Oracle EBS, etc.)?
              • ¿Tu plataforma de venta online (tanto propia como de terceros) está integrada con el ERP?
              • El diseño de tu tienda online, ¿se adapta a dispositivos móviles?
            • RRHH

              Queremos conocer ahora en profundidad la estructura y gestión de los recursos humanos de tu empresa

              Paso: 1 /
                Debe de responder a todas las preguntas
                • Dentro de tu empresa, marca todos los equipos que están implicados en el desarrollo de la estrategia online
                  (Seleccione una o varias respuestas)
                • De cara a los desafíos digitales actuales, la política general en tu empresa es
                  (Seleccione una o varias respuestas)
                • Evalúa el nivel de formación en comercialización online que tienen los equipos responsables de ella
                • ¿Cuál es la estrategia de formación que se aplica respecto a comercialización online?
                • Respecto a la selección de personal, indica qué situación es la que más se aproxima a la que hay actualmente en tu empresa
                • ¿El responsable de comercialización online conoce bien tanto la compañía como el área de ecommerce?
              • Marketing

                Hablemos ahora de la estrategia de marketing de tu empresa

                Paso: 1 /
                  Debe de responder a todas las preguntas
                  • ¿Dispone de herramientas para la administración de la relación con los clientes (CRM)? (Salesforce, SAP...)?
                  • ¿Tiene la empresa perfiles en redes sociales?
                  • ¿Se analiza la comunicación digital (en redes sociales, blogs, etc) en su empresa?
                  • ¿Estudiáis el comportamiento de vuestros clientes con herramientas tecnológicas (sobre todo antes de tomar decisiones)?
                  • ¿Y el comportamiento de vuestros competidores en mercados digitales?
                  • ¿Tiene la empresa estrategia de posicionamiento en buscadores (SEO/SEM)?
                • Marketing online

                  Hablemos ahora de la estrategia de marketing orientada a comercialización online

                  Paso: 1 /
                    Debe de responder a todas las preguntas
                    • ¿Lleva a cabo un análisis de la actividad en su tienda online/web?
                    • Para saber cómo combinan las estrategias online y offline, marque la afirmación que mejor describa la situación en su empresa:
                    • Ahora, respecto al seguimiento que hacéis de las ventas y rendimiento del canal online, marca las afirmaciones ciertas:
                      (Seleccione una o varias respuestas)
                    • En cuanto a la estrategia on line, señale la opción que mejor describa la situación de su empresa
                    • ¿Está el CRM integrado con la plataforma de venta online?
                    • De cara a la elaboración de las campañas online, ¿quién se ocupa?
                    • ¿Contáis con auditoría digital para evaluar el desempeño de cada campaña?
                  • Atención clientes

                    Queremos conocer mejor algunos aspectos sobre atención al cliente

                    Paso: 1 /
                      Debe de responder a todas las preguntas
                      • ¿Cómo tenéis organizada la atención al cliente?
                      • ¿Cuáles de los siguientes aspectos se dan en vuestros procesos de atención al cliente?
                        (Seleccione una o varias respuestas)
                      • ¿A través de qué canales podéis comunicaros y relacionaros con los clientes?
                        (Seleccione una o varias respuestas)
                      • ¿Tenéis organizado el soporte a clientes internacionales?
                      • ¿También para el canal online?
                      • ¿Cómo gestionáis y analizáis las devoluciones?
                        (Seleccione una o varias respuestas)
                    • Pagos

                      Háblanos ahora de los medios de pago que utilizáis

                      Paso: 1 /
                        Debe de responder a todas las preguntas
                        • ¿Disponéis de un sistema de gestión de fraude, tipo escrow?
                        • ¿Tenéis medios de pago digitales a disposición de los clientes?
                        • ¿Utiliza la empresa proveedores especializados en medios de pago online, tipo Paypal?
                        • ¿Ofrecéis medios de pago distintos en función del país?
                      • Inversión digital

                        Vamos a hablar ahora de la inversión en estrategia digital

                        Paso: 1 /
                          Debe de responder a todas las preguntas
                          • Dinos aproximadamente qué parte del presupuesto destináis al canal online
                          • Qué porcentaje del presupuesto online dedicáis al desarrollo de la plataforma tecnológica:
                          • Qué porcentaje del presupuesto online dedicáis a Recursos Humanos:
                          • Qué porcentaje del presupuesto online dedicáis a Marketing digital:
                          • Indícanos ahora por favor el % de vuestra inversión publicitaria online:
                          • Indícanos ahora por favor el % de vuestra inversión publicitaria offline:
                        • Logística

                          Hablemos ahora del desarrollo e implementación logística de tu empresa

                          Paso: 1 /
                            Debe de responder a todas las preguntas
                            • ¿Cómo solucionáis la logística actualmente?
                            • ¿Y cómo tenéis pensado gestionar la logística en caso de ampliar el negocio a vender online o vender online en el extranjero?
                            • ¿Cuáles son vuestros canales de distribución off-line?
                              (Seleccione una o varias respuestas)
                            • ¿Disponéis de almacenes?
                              (Seleccione una o varias respuestas)
                            • ¿Cómo solucionáis actualmente el transporte?
                              (Seleccione una o varias respuestas)
                            • ¿La gestión logística online es diferente de la offline?
                          • Legal

                            Por último nos gustaría saber un poco más sobre los temas legales en tu empresa

                            Paso: 1 /
                              Debe de responder a todas las preguntas
                              • ¿Cumple con la normativa de propiedad intelectual? (Por ejemplo: dominios, marcas y patentes registrados, utilización de contenido de terceros sin vulnerar derechos de autor, etc.)
                              • ¿Disponéis de sellos de confianza?
                              • ¿Tenéis solucionado cómo cumplir con la normativa RGPD (u otras legislaciones en materia de protección de datos, dependiendo del país) en países destino?
                              • ¿Tenéis equipo legal en la empresa?
                              • ¿Está el equipo legal al día de los aspectos y normativas relacionados con el comercio electrónico?
                                (Seleccione una o varias respuestas)

                            Tu nivel de adaptación para la exportación online

                              Resultado global

                              Resultado final

                              Tu empresa
                              Para recuperar tu contraseña introduce tu correo electrónico

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