En 2019, alrededor de tres millones de holandeses realizaron al menos una compra online, frente al millón y medio de personas en 2016.
De estas compras en línea, el 21 % se realizó en supermercados, frente al 12 % de 2016. Así, cerca de 1,3 millones de personas realizan sus compras de alimentación online cada semana y esta cifra se espera que aumente tanto en 2020 como en los próximos años.
Realizar la compra de alimentos vía Internet es más común en los usuarios de entre 18 y 49 años. La mitad de las compras se realizan en la página web del supermercado Albert Heijn, seguido de Jumbo con un 23 % de cuota. El supermercado online que ha experimentado un mayor crecimiento ha sido Picnic, con un 21%.
Según el estudio, las razones principales por las que los consumidores de Países Bajos realizan las compras online son no tener que cargar con el peso de los productos y ahorrar tiempo.
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