En los últimos años, el comercio electrónico transfronterizo ha crecido significativamente en Chile. Los consumidores chilenos han incrementado sus compras en plataformas internacionales como AliExpress, Shein y Amazon, atraídos por precios competitivos y una amplia oferta de productos. Este aumento ha sido impulsado por la facilidad de acceso a productos extranjeros y la expansión del comercio digital a nivel global.
En 2024, se prevé que el 18% de las transacciones en comercios electrónicos en Chile sean en plataformas transfronterizas. Sin embargo, la posible eliminación de exenciones fiscales en compras internacionales menores a 41 dólares podría afectar esta tendencia, al regular mejor el comercio electrónico y combatir el comercio informal.
Un estudio reciente de la Cámara Nacional de Comercio (CNC) reveló que entre enero de 2022 y junio de 2024, AliExpress ha mantenido su liderazgo en el comercio electrónico internacional en Chile, aunque la competencia ha aumentado con la llegada de nuevas plataformas. En el ranking de plataformas extranjeras preferidas por los chilenos en el segundo trimestre de 2024, en primer lugar tenemos a AliExpress, que lidera con un 29% de cuota. En segundo lugar, Shein alcanzó un 20% de las transacciones, desbancando a Amazon, que obtuvo un 16% en este trimestre. Por último, Temu logró un 9%, destacándose por sus precios y ofertas.
Fuente: CNC - INFORME-VENTAS-ONLINE-DEL-RETAIL-Segundo-Trimestre-2024