La gala, celebrada el 19 de septiembre en el Auditorio del Instituto de Comercio Exterior (ICEX) en Madrid, destacó tanto por los premios como por su tensión competitiva y el interés que suscita el ecommerce en la economía española. Más de 180 profesionales acudieron al evento, que incluyó mesas redondas sobre estrategia internacional y liderazgo.
PcComponentes se alzó con el máximo galardón gracias a su sólida estrategia empresarial, marcada por varios frentes: expansión territorial dentro de Europa, mejoras tecnológicas, optimización logística y apuesta por tendencias emergentes como el SEO, la afiliación, la generación de contenido mediado por IA, y la omnicanalidad.
El palmarés de esta edición pone de manifiesto cuáles son las líneas estratégicas que marcan el presente del ecommerce español: sostenibilidad, uso de IA, afiliación, internacionalización.
- Mejor campaña de marketing: Zacatrus ganó gracias a “Concurso de Creación de Juegos”, una iniciativa participativa que generó alto engagement, con más de 400 propuestas, 20.000 visitas a la landing y un notable volumen de votaciones (más de 3.000) para elegir uno de los juegos.
- Mejor estrategia SEO: Civitatis apostó por una estrategia técnica interna más simplificada, producción de contenidos, link building local y mejora de indexación, alcanzando un crecimiento del tráfico orgánico del 27,6 %, hasta 2,4 millones de usuarios, siendo este canal ya responsable del 57 % de su tráfico total.
- Mejor uso de IA generativa: PromoFarma (por medio de DocMorris) fue reconocida por integrar la IA de manera holística en áreas como atención al cliente, UX, SEO y contenidos visuales, manteniendo criterios éticos y transparencia interna.
- Mejor eCommerce sostenible: Ecoalf fue premiada por su compromiso claro con la sostenibilidad, economía circular, transparencia en materiales y producción responsable, y por contar con el sello BCorp como garantía de estándares sociales y medioambientales.
Otras categorías premiaron logros concretos: la integración omnicanal de Leroy Merlin, el crecimiento meteórico de Challenger eCommerce para Frutas Eloy, o la consolidación internacional de Craftelier.
El reconocimiento a la figura del líder del año recayó en Alberto Gutiérrez, fundador y CEO de Civitatis. La valoración del jurado no solo consideró los buenos resultados financieros de la empresa, sino también su capacidad para identificar oportunidades emergentes, su compromiso con la sostenibilidad y responsabilidad social corporativa, junto con un estilo de dirección que fomenta la colaboración y el alto rendimiento en su equipo.
Este tipo de galardones sirven como termómetro del momento que vive el ecommerce en España: por un lado, empresas consolidadas que siguen innovando tecnologicamente y operando con criterios de eficiencia, responsabilidad y experiencia de usuario; por otro, nuevos actores (“challengers”) que crecen de forma acelerada apoyándose en estrategias digitales bien ejecutadas.
El jurado destaca la presencia simultánea de numerosos temas “top of mind”: la economía circular, la ética de la IA, la optimización logística, la experiencia omnicanal, la adaptabilidad a mercados internacionales o locales, y el poder del contenido (SEO, storytelling, campañas centradas en comunidad).
Los Ecommerce Awards 2025 evidencian que el comercio electrónico en España ya no es solo cuestión de precio o rapidez, sino de estrategia global, propósito y adaptación constante a nuevas demandas. Empresas como PcComponentes, Ecoalf, Civitatis, Zacatrus o Frutas Eloy muestran que la innovación, la sostenibilidad, y la experiencia de cliente son piezas fundamentales para destacar en un entorno cada vez más competitivo.
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