En un hito histórico para el comercio electrónico surcoreano, tanto Coupang como Kurly han anunciado beneficios significativos, marcando un cambio positivo en sus operaciones.
Coupang: Un año rentable y planes de expansión
Coupang, el gigante coreano del comercio electrónico comunicó recientemente que había logrado su primer beneficio operativo anual de 473 millones de dólares el año pasado, alcanzando unas ventas de 24.400 millones de dólares, un aumento del 20% desde 2022. El CEO de Coupang, Kim Bom, atribuyó este éxito a servicios como el "Rocket Delivery", que ha permitido una óptima gestión de inventarios, la apertura de centros de reparto y la realización de entregas en el mismo día. Las iniciativas en expansión, como Coupang Pay, Coupang Eats, Coupang Play, y los negocios en el extranjero supusieron 273 millones de dólares durante el cuarto trimestre del año pasado.
Kurly: Primer beneficio mensual y sólida posición financiera
Kurly anunció su primer beneficio mensual en diciembre del año pasado, con un aumento de más de 7,5 millones de dólares en EBITDA en comparación con el año anterior. Las mejoras estructurales, como la reducción de costes logísticos y el lanzamiento de la suscripción “Kurly Members”, contribuyeron a este éxito.
AliExpress amenaza la supremacía de Coupang y Kurly, pero no sin sus propios retos
Ambas compañías, sin embargo, se enfrentan a una amenaza emergente en forma de la expansión de AliExpress en el mercado surcoreano de alimentos frescos. AliExpress alcanzó la cifra de 7,17 millones de usuarios locales a finales de enero de este año 2024, a través de la adopción de una estrategia sin comisiones para los vendedores.
Esta estrategia en el mercado de alimentos frescos ha generado preocupación, pero Coupang sigue confiando en su capacidad logística y destaca que AliExpress aún no opera con centros logísticos propios en Corea.
En relación con esto, el grupo Alibaba anunció recientemente que planea invertir 1.100 millones de dólares en Corea en los próximos tres años, con el objetivo de construir un centro logístico y ampliar sus negocios. A pesar de sus planes, su plataforma de comercio electrónico AliExpress se enfrenta al escrutinio regulador debido a las quejas de los consumidores. Para solucionarlo, Alibaba promete destinar 100 millones de dólares a la protección del consumidor
Mientras tanto, la agencia antimonopolio de Corea está presionando para que las empresas extranjeras de comercio electrónico, incluida AliExpress, designen agentes locales para gestionar las quejas de los clientes.
Esto refleja la creciente influencia de las plataformas extranjeras en Corea. En medio de la competencia y la amenaza, tanto Coupang como Kurly se enfrentan a desafíos y oportunidades en un mercado de comercio electrónico surcoreano cada vez más dinámico.
Fuentes:
- Kurly turns profit for first time (koreaherald.com)
- Coupang reports first profitable year (koreaherald.com)
- Coupang, Kurly on alert over AliExpress’s expansion into fresh food delivery - The Korea Times
- China's Alibaba plans to invest $1.1 bil. in Korea - The Korea Times
- Foreign e-commerce firms required to designate authorized agents in Korea - The Korea Times