No ha pasado un año desde la última expansión de la compañía. En ese momento Runnics llegó al mercado italiano, convirtiéndose en el cuarto país que recibió a la empresa, la cual cuenta con presencia en España, Italia, Portugal, Francia y ahora Estados Unidos, además de tener oficinas en Madrid y Miami.
Este movimiento tiene lugar como consecuencia de la entrada en el accionariado de la empresa de un inversor americano, con un ambicioso plan de expansión especialmente orientado al mercado norteamericano.
Pero esto no para, ya que Runnics sigue con su expansión internacional y tiene previsto abrir nuevos mercados durante los próximos meses, entre ellos el lanzamiento de la web en Reino Unido y otros países europeos; así como su entrada en el mercado latinoamericano a lo largo del segundo semestre de este año, en países como Colombia, Chile y México.
El gran objetivo de la compañía para el año 2020 es lograr unas ventas de 20 millones de euros y tener presencia en 15 países. En 2017 Runnics superó los 1,2 millones de transacciones, y sus ventas internacionales supusieron un 10% del total. Para este año, el Marketplace espera alcanzar el 50% de las operaciones en mercados internacionales.
Nacida en España, Runnics se encuentra posicionada entre las primeras 500 webs del sector deportivo en todo el mundo; contando con una comunidad de más de 250.000 seguidores activos. Además de ofrecer el catálogo más completo en zapatillas de running y complementos del mercado, la web cuenta con tiendas verticales dedicadas al fitness, moda deportiva y sneaker casual.
Atención al cliente y marketing de contenidos: los grandes diferenciales de Runnics
Una web en la que no sólo se pueden encontrar los últimos modelos de zapatillas, sino que además incorpora la ventaja de disponer de contenido expresamente detallado para poder brindar al potencial cliente la mayor información posible acerca del producto.
Además de su estrategia de marketing de contenido, el Marketplace cuenta también con herramientas para poder guiar al visitante a lo largo del proceso de decisión, sea cual sea su necesidad. Un ejemplo de ello es su sistema Perfect Match que por medio de siete sencillas preguntas pueden ayudar a sus clientes a elegir las zapatillas de running perfectas de acuerdo a su fisionomía y rutina deportiva como runner, herramienta que está disponible en todos los países donde tiene presencia.
Por segmentos, el calzado de running concentra el 85% de las ventas, seguido por el resto de material de running, las zapatillas para práctica de fitness y crossfit y el calzado sneaker.
De hecho el 60% de su tráfico es orgánico, ya que proviene de las personas que buscan en internet temas relacionados con el running o el estilo de vida saludable en general en su blog que cuenta con numerosos posts redactados por expertos y dirigidos a runners de cualquier nivel, que incluyen consejos de nutrición y entrenamiento para la práctica del deporte en general.
Runnics dispone también de un Blog para cada uno de los países, con numerosos posts redactados por expertos dirigidos a runners de cualquier nivel así como consejos sobre nutrición y entrenamiento para la práctica del deporte en general. Junto con el Blog la web ofrece un servicio de consultorio para asesorar a los clientes a elegir la mejor opción para cada corredor.
