Alza.cz es la principal cadena de tiendas online y offline en la República Checa con más de 5 millones de clientes activos y una cuota de mercado del 15% en el canal online.

La plataforma de venta online abarca varios mercados de Europa del Este: Alemania, Austria, Eslovaquia y Hungría.

Todo aquel que quiera vender en Alza.cz tiene que pasar por un proceso de validación que incluye como primer requisito ser una empresa registrada en la República Checa y contar con una dirección allí para la gestión de las devoluciones.

No cuenta con tarifa de suscripción, pero las comisiones por venta varían del 7% al 30% según la categoría del producto.

Alza.cz ofrece un servicio de asesoramiento al vendedor que no sólo incluye información y guías paso a paso, sino también un número de teléfono de asistencia 24/7 y correo electrónico de contacto.

Para la integración con las empresas, Alza.cz pone a disposición diferentes métodos: plugins, add-ons, API y XML feed.

eMAG se fundó en 2001 y es en la actualidad uno de los marketplaces más importantes de Rumanía, con presencia activa en Bulgaria y Hungría y una base de más de 9 millones de clientes en la región. Su propuesta de valor se centra en el acompañamiento al vendedor tanto durante el proceso de integración como en el desarrollo y expansión de su negocio dentro de la plataforma.

eMAG ofrece contenidos formativos y recursos prácticos para los vendedores, incluyendo información sobre el funcionamiento del mercado, la normativa local y los aspectos fiscales, a través de artículos especializados y de eMAG Academy.

Como parte de su ecosistema de servicios, el marketplace pone a disposición de los vendedores soluciones logísticas propias, atención al cliente 24/7, programas de fidelización y servicios publicitarios, entre otros servicios complementarios orientados a impulsar las ventas.

El alta en la plataforma es gratuita y no existe tarifa de suscripción. El modelo económico se basa en comisiones por venta que oscilan entre el 7 % y el 25 %, en función de la categoría del producto.

Asimismo, eMAG ha desarrollado una API propia que permite y facilita la integración del marketplace con los sistemas ERP de los vendedores.