No hay duda de que los mercados electrónicos son útiles para las empresas. Es cierto que los e-marketplaces no acaparan la totalidad del negocio como algunos predecían hace cinco años, pero las grandes empresas han mejorado la eficiencia del proceso de compra a proveedores. Además, para las pequeñas empresas muchas plataformas electrónicas han resultado ser herramientas de marketing, de búsqueda de contrapartes y de obtención de información de mercado muy eficientes en términos de costes.
Por Bjorn Kjolseth
eMarket Services Noruega
Realizando este diagnóstico tendrás una visión global del estado de adaptación de tu empresa para el comercio electrónico, que te ayudará a:
Empezamos conociendo algunos aspectos de la estrategia comercial de tu empresa
Ahora queremos conocer algunos aspectos sobre el producto y tu empresa
Vamos a evaluar ahora los recursos tecnológicos de tu empresa
Queremos conocer ahora en profundidad la estructura y gestión de los recursos humanos de tu empresa
Hablemos ahora de la estrategia de marketing de tu empresa
Hablemos ahora de la estrategia de marketing orientada a comercialización online
Queremos conocer mejor algunos aspectos sobre atención al cliente
Háblanos ahora de los medios de pago que utilizáis
Vamos a hablar ahora de la inversión en estrategia digital
Hablemos ahora del desarrollo e implementación logística de tu empresa
Por último nos gustaría saber un poco más sobre los temas legales en tu empresa
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