Malasia se destaca en el Sudeste Asiático por su rápida adopción de tecnología. Además, posee un gran potencial en los mercados en línea. La nación registra una de las tasas de penetración de internet más altas, gracias a la elevada participación de su clase media en el comercio electrónico. Por lo tanto, Malasia es un lugar idóneo para expandir un negocio mediante ventas online.
Las plataformas predominantes son regionales y están diseñadas con un enfoque centrado en el cliente y son muy sencillas de utilizar. Con el objetivo de poder identificar el mercado electrónico idóneo, estos son los principales:
- Shopee:
Tiene una gran presencia en ASEAN con 96 millones de visitantes al mes. Shopee tiene una variedad de productos muy grande aunque sus categorías más vendidas son hogar y vivienda, salud y belleza, alimentos y bebidas.
Una de sus grandes ventajas es que no cobra tarifa de registro y exime la comisión de los primeros 99 pedidos, lo que reduce significativamente la barrera económica para nuevos vendedores.
Ofrece integración con Shopee-supported logistics, facilitando el acceso a servicios logísticos eficientes. Además, promueve productos mediante campañas de marketing y eventos de venta en vivo.
- Lazada:
Lazada es sin duda uno de los principales ecommerce en Malasia. Actualmente está en 6 países y cuenta con más de 35 millones de visitantes al mes y todo tipo de productos. Los más vendidos entran dentro de las categorías de electrónica de consumo, moda femenina y cuidado personal.
Como parte del grupo Alibaba, Lazada beneficia a los vendedores con tecnología avanzada y una amplia red de distribución. Proporciona exenciones en las tasas de comisión durante los primeros tres meses, lo que permite a los nuevos vendedores establecerse sin preocupaciones financieras inmediatas.
Además, ofrecen incentivos como ayuda en los envíos, ofertas para intentar llamar la atención del cliente y ventajas promocionales.
- TikTok Shop:
Ideal para productos que se benefician de demostraciones visuales, permite vender directamente a través de videos y transmisiones en vivo, capturando la atención de un público joven y dinámico. Productos como cuidado de la piel, maquillaje y electrónica de consumo son los más aclamados.
Ofrece un proceso de verificación que añade un sello de autenticidad a los vendedores, aumentando la confianza entre los consumidores y extendiendo su alcance en el mercado.
- Zalora:
Especializado en moda, belleza, accesorios y estilo de vida, ideal para marcas que buscan posicionarse en un segmento de mercado de moda joven y de lujo.
Ofrece tanto el modelo de mayorista como el de Marketplace. En el modelo de mayorista, se entrega el inventario a Zalora y ellos se encargan de la venta al consumidor. Mientras que el modelo de Marketplace ofrece la posibilidad de la gestión total al vendedor. De esta manera, se da flexibilidad en la gestión de inventario y operaciones. Tiene alrededor de 59 millones de visitas al mes.
- PG Mall:
Especialmente adecuado para vendedores de productos y artesanías locales, sin tarifas de registro y con comisiones bajas, lo que lo hace accesible para pequeños empresarios y artesanos. Especialmente para productos de moda, vivienda, estilo de vida y electrónica de consumo.
Además, proporciona campañas de marketing tanto online como offline sin costo adicional, lo que ayuda a aumentar la visibilidad del vendedor sin inversión extra. Suele tener unos 17 millones de visitas al mes.
- Youbeli:
Conocido por su estructura de tarifas claras y sin costos ocultos, lo que facilita la planificación financiera para los vendedores.
Con 113 mil visitas al mes, soporta el comercio transfronterizo y multilingüe, expandiendo el alcance del vendedor a clientes internacionales sin complicaciones adicionales. Sus productos más destacados son los juguetes, productos para bebés, moda y comestibles.
Estos mercados electrónicos ofrecen una variedad de ventajas y servicios que pueden adaptarse a las necesidades específicas de cada vendedor, desde reducciones de costos iniciales hasta apoyo logístico y de marketing. Malasia, con su entorno tecnológicamente avanzado y centrado en el consumidor, representa una oportunidad ideal para la expansión de negocios en línea.
