22/04/10

Intercambiar opiniones y buscar recomendaciones en Internet es cada vez más importante para el internauta español

Según el estudio 'La influencia de Internet en las decisiones de compra', realizado por TNS en seis países europeos, entre los principales motivos por los que el internauta español hace búsquedas online se encuentra buscar y conocer nuevas tendencias. Saber qué se lleva y estar al día tiene un peso del 49% en la muestra de internautas españoles.

Dos grandes líneas se desprenden además de este estudio en cuanto a los motivos de búsqueda online: por un lado encontrar la máxima rentabilidad en una compra inmediata -que como cabía esperar se configura como el principal motivo- y por otro lado búsquedas menos relacionadas con la compra o adquisición de un producto o servicio y más ligadas al intercambio de información útil. Siguiendo esta última línea cabe destacar el uso de Internet para el intercambio de ideas y opiniones con otros internautas que cobra una importancia del 43% entre los principales motivos de búsquedas en la red.

Julián Atienza, director del estudio en España, comenta al respecto: “Tomar una decisión de compra inmediata no es la única razón de búsqueda online sino que el consumidor español cada vez encuentra más útil este medio para conocer tendencias u opiniones. Sin duda este uso está ligado a la evolución de la web 2.0 y las redes sociales, grandes configuradoras de tendencias gracias al intercambio de información y opiniones que tienen los usuarios entre sí. El internauta encuentra con facilidad opiniones que otros han vertido en la web y además cuenta con la posibilidad de incluir las suyas propias al respecto.”

A nivel europeo, son los alemanes, holandeses y británicos los que muestran mayor interés en conocer tendencias y opiniones ajenas a través de las búsquedas online y le conceden un peso bastante mayor que el resto de países encuestados, con pesos muy cercanos al 60%, (58%,59% y 57% respectivamente).